Termos de Serviço
Última atualização: 08 de agosto de 2025
Bem-vindo ao site da IDSEC PONTO E ACESSO. Ao utilizar nossos serviços, incluindo este site e canais de atendimento como o WhatsApp, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Leia com atenção.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar este site, realizar um pedido ou interagir com nossos canais digitais (incluindo WhatsApp), você concorda com estes termos, com nossa Política de Privacidade, e com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Serviços Prestados
A IDSEC oferece soluções em controle de ponto, acesso e automação, com comercialização, instalação e suporte de equipamentos e softwares próprios ou de terceiros. Nosso atendimento pode incluir comunicação via telefone, e-mail, WhatsApp, ou plataformas digitais.
3. Uso do WhatsApp e Comunicação Eletrônica
Ao nos contatar via WhatsApp ou aceitar comunicações por esse canal, você autoriza o envio de mensagens informativas, comerciais ou de suporte técnico por meio do número cadastrado.
Você pode solicitar a exclusão do seu número de nossos contatos a qualquer momento.
4. Conduta do Usuário
Você concorda em não utilizar nossos canais para:
Enviar conteúdos ilegais, ofensivos ou discriminatórios
Praticar atos que violem direitos de terceiros
Transmitir malware ou software malicioso
Fraudar informações ou identidade
A IDSEC se reserva o direito de suspender ou bloquear atendimentos em caso de conduta inadequada ou abusiva.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente em nosso site e canais de comunicação (textos, imagens, logos, vídeos, etc.) pertence à IDSEC ou seus parceiros, sendo protegido por leis de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução ou uso indevido sem autorização prévia por escrito.
6. Privacidade e Proteção de Dados
Nós respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados conforme nossa Política de Privacidade e a legislação vigente.
Os dados coletados são usados apenas para finalidades legítimas, como atendimento, suporte, emissão de notas fiscais, segurança e comunicação com o cliente.
Você pode solicitar a revisão, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento.
7. Limitação de Responsabilidade
A IDSEC não se responsabiliza por:
Danos causados por mau uso dos produtos ou configurações fora do padrão
Interrupções de serviço por falhas de terceiros (como provedores, sistemas parceiros ou redes)
Danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos nossos canais
8. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, práticas de privacidade ou termos desses sites.
9. Atualizações dos Termos
A IDSEC pode atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site. Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com as modificações realizadas.
10. Foro e Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Piracicaba – SP, salvo disposição legal em contrário.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
E-mail: contato@idsec.com.br
WhatsApp: (19) 3927-4500
Endereço: Avenida 5, 1531, Jardim Claret, Rio Claro, SP CEP 13503-254
